托養(yǎng)服務(wù)人員為居家殘疾人服務(wù)

“來，放輕松，我們先來理發(fā)……”12月9日上午，托養(yǎng)服務(wù)人員徐秋瓊在約定的時(shí)間來到殘疾人小黃的家中為小黃理發(fā)。自鯉城區(qū)殘疾人家庭托養(yǎng)服務(wù)開展以來，徐秋瓊每個(gè)月都會(huì)按時(shí)入戶提供居家托養(yǎng)服務(wù)。

據(jù)悉，今年9月起鯉城區(qū)投入36萬元，委托第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)為具有鯉城戶籍、持有效的中華人民共和國殘疾人證并且在就業(yè)年齡段內(nèi)有托養(yǎng)服務(wù)需求的智力、精神和重度肢體殘疾人提供居家托養(yǎng)服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容涵蓋生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)理療、精神關(guān)懷等類別，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為每年每人不低于2000元。目前鯉城區(qū)有169戶殘疾人家庭接受該服務(wù)，小黃便是其中的一員。

據(jù)了解，小黃因腦癱造成肢體二級(jí)殘疾，他的弟弟患有精神殘疾。小黃的父親患有高血壓和嚴(yán)重的糖尿病并發(fā)癥，但仍堅(jiān)持外出打零工維持生計(jì)，照顧兩個(gè)孩子的重?fù)?dān)便落在了小黃的母親黃女士身上。然而黃女士身患乳腺癌和子宮癌，目前仍在治療中，獨(dú)自照顧兩個(gè)孩子常常令她心力交瘁。“他們生活無法自理，什么事情都要我照顧，有時(shí)候真的很累。”黃女士說，有了居家托養(yǎng)服務(wù)以后，她終于可以喘口氣了。

入戶當(dāng)天，徐秋瓊不僅幫小黃理發(fā)、刮胡子、剪指甲，還為他進(jìn)行了康復(fù)按摩。整個(gè)服務(wù)過程中兩人不時(shí)聊天互動(dòng)，配合默契。近2個(gè)小時(shí)的服務(wù)結(jié)束后，徐秋瓊又幫忙收拾了屋子，打掃衛(wèi)生。“這是我第四次入戶了，經(jīng)過三個(gè)多月的相處，現(xiàn)在他一看到我就會(huì)十分開心。”徐秋瓊告訴記者，和許多服務(wù)對(duì)象一樣，一開始小黃表現(xiàn)得有些抗拒，但經(jīng)過一段時(shí)間的相處，雙方逐步建立了信任。

據(jù)介紹，殘疾人居家托養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施以來，不僅有效提升了殘疾人的生活質(zhì)量，也切實(shí)減輕了照料人的負(fù)擔(dān)。鯉城區(qū)殘聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，每次服務(wù)后他們都會(huì)請(qǐng)服務(wù)對(duì)象作出評(píng)價(jià)，作為對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的考核標(biāo)準(zhǔn)之一。同時(shí)他們會(huì)定期回訪殘疾人家庭，確保殘疾人居家托養(yǎng)真正落到實(shí)處。